تکنولوژی آموزشی

بخشی از صفحه که مشکل اصلی در آن ذکر شده، خط دوم از توضیحات در صفحه آبی است. خط اول توضیحی شبیه به این دار که بروز مشکلی در ویندوز، منجر به Shut Down ‌سیستم برای

جلوگیری از ورود آسیب شده است. سپس خط دوم که در تصویر فوق مشخص شده، مشکل اصلی را گزارش می‌کند. 

اگر این خط به نام دقیق یک برنامه اشاره کرده باشد، کافی است که برنامه را یک بار Uninstall و دوباره نصب کنید. این کار به احتمال بسیار ‌مشکل را حل می‌کند، ولی اگر این خط به نام برنامه

خاصی اشاره نکرده باشد، باید خط دوم را یادداشت کرده و در گوگل آن را جستجو کنید. 

برای نمونه، اگر خط دوم اشاره به مشکلی از این دست دارد: driver_irql_not_less_or_equal جستجوی آن در گوگل این نتیجه را می‌دهد که یک درایور در نرم افزار در حال اجرا به آدرس دقیق

ارجاع نمی‌دهد. در نتیجه وقتی ویندوز به دنبال آن می‌گردد، به سادگی آن را نمی‌یابد. 

در نتیجه خبر خوب این است که لازم نیست به دنبال سیستم جدید یا سخت افزار جدید باشید. اما خبر بد اینجا است که با توجه به اطلاعات ارائه شده در صفحه آبی، ممکن است لازم باشد یک

برنامه، چند برنامه و یا حتی خود ویندوز را از ابتدا نصب کنید.

 منبع: http://edutech.blogfa.com/